(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen
Frischluft Rätsel Rau
Franziska Rau
Humpferstr. 56, 58642 Iserlohn
info@frischluft-raetsel.de
nachfolgend „Anbieter“, und sowohl Privatkunden (im Sinne des § 13 BGB) als auch Geschäftskunden (im Sinne des § 14 BGB) sowohl über den Onlineshop von Frischluft Rätsel auf www.frischluft-raetsel.de als auch über den E-Mail-Verkehr abgeschlossen werden.
(1) Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung einer einmalig spielbaren, ortsgebundenen digitalen Rätseltour, die über den Messenger-Dienst Telegram durchgeführt wird.
(2) Die Rätseltour besteht aus mehreren aufeinander aufbauenden Rätseln mit Schnitzeljagd-Charakter, die eine Geschichte erzählen und die jeweilige Umgebung einbeziehen. Die Teilnahme setzt die körperliche Anwesenheit am vorgegebenen Ort voraus.
(3) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung eines Zugangscode und Informationen, für eine ordnungsgemäße technische Durchführung der Rätseltour über Telegram, nicht jedoch einen bestimmten Spielerfolg. Die Informationen werden per E-Mail bereitgestellt und umfassen den Zugangscode, den Zugang zu dem Chat-Bot und den Startpunkt der Rätseltour.
(1) Der Vertrag kommt mit dem Anbieter zustande.
(2) Vertrags- und Verhandlungssprache ist Deutsch.
(3) Die Angebote im Onlineshop richten sich ausschließlich an Kunden mit einer Lieferanschrift in Deutschland.
(4) Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein.
(5) Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stelllt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess durchläuft und am Ende den Button „Rätseltour buchen“ anklickt. Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatische E-Mail bestätigt, die jedoch noch keine Annahme des Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrücke Annahmebestätigung per E-Mail oder dem Versand der E-Mail mit dem Zugangscode zustande.
(6) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen ausschließlich elektronisch zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden per E-Mail auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
(1) Voraussetzung für die Nutzung der Rätseltour sind
(2) Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für technische Einschränkungen, die aus der Hard- oder Software des Nutzers oder aus dem Messenger-Dienst Telegram resultieren.
(1) Nach Vertragsschluss erhält der Verbraucher einen Zugangscode, der zur einmaligen Nutzung der gebuchten Rätseltour berichtigt.
(2) Der Zugangscode ist ab dem Kaufdatum zwei Jahre gültig.
(3) Nach Einlösung des Codes gilt die Rätseltour als vollständig erbracht.
(4) Eine mehrfache Nutzung, Weitergabe oder Vervielfältigung des Zugangscodes ist nicht gestattet.
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher nicht ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal. Weitere
Zahlungsarten werden nicht angeboten und zurückgewiesen. Bei Verwendung eines
Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser, dem Anbieter und Kunden die Zahlung untereinander
abzuwickeln. Dabei leitet der Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter
weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen
Zahlungsdienstleisters.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie, den Zugangscode für die Rätseltour erhalten haben. Ist der Einlöse-Code bereits eingelöst worden, so ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir [Franziska Rau, Humpfertstr. 56, info@frischluft-raetsel.de] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(1) Die Rätseltour findet im öffentlichen Raum statt.
(2) Das Risiko der ordnungsgemäßen Durchführung der Tour liegt nach der Bereitstellung es Zugangscodes beim Nutzer.
(3) Insbesondere trägt der Nutzer selbst das Risiko bei:
(4) In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder erneute Durchführung der Rätseltour.
(1) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Gefahren, die aus der Nutzung öffentlicher Wege, Plätze oder Anlagen resultieren, sofern keine besondere Gefahrenlage durch den Anbieter geschaffen wird.
(2) Es werden keine Anleitungen zu riskantem Verhalten gegeben.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Störungen, die auf mangelnde technische Voraussetzung beim Kunden zurückzuführen sind.
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB.
(2) Der Verbraucher ist verpflichtet, erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen.
(1) Alle Inhalte der Rätseltour unterliegen dem Urheberrecht.
(2) Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur einmaligen Durchführung der Rätseltour.
(3) Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung ist unzulässig.
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.